Kundehistorie: Sofie og Mads flytter til Holbæk
Sofie, Mads og deres lille søn Malte skal flytte. De bor på Frederiksberg, men skal flytte til Holbæk, hvor de har fundet en central lejlighed. En af grundene til, at familien vil flytte er, at de kan spare lang tid på transport til og fra arbejde.
Hurtig aftale i stand
På under 10 minutter fik Sofie og Mads indgået en aftale med DK Flyt og Transport. De ringede en aften, for at få et attraktivt tilbud og hurtigt godkendte begge parter. DK Flyt og Transport spurgte blandt andet ind til, hvor mange flyttekasser parret ca. havde, hvor mange møbler, hvilke etager det skulle bæres ned og op fra og hvor mange større møbler de havde. Parret blev også spurgt, om de selv ville være med til at hjælpe eller om flyttemændene skulle stå for det hele. Da det var blevet afklaret, kunne flyttevirksomheden give et konkret tilbud.
Sofie og Mads fik adgang til deres nye lejlighed om fredagen og ville derfor gerne bruge lørdagen på at flytte. På den måde havde de weekenden til at pakke nogle flyttekasser ud og gøre sig klar til den kommende arbejdsuge. DK Flyt og Transport ringede om fredagen for at høre, om de stadigvæk havde en aftale dagen efter. Sofie fortæller, at hun synes det var dejligt at de lige ringede, så begge parter var klar.
Punktligt mødt
Som aftalt dukkede DK Flyt og Transport op lørdag morgen, som i vinterhalvåret var ganske kold. De kom op slaget kl 8, var morgenfriske og i super godt humør.
Sofie havde sørget for lidt wienerbrød og Cocio kakaomælk, som blev taget godt imod af flyttemændene. Det var en pæn gestus og med fornyet energi begyndte flytteholdet at bære ned i flyttebilen. Parret havde hevet lidt ekstra hjælp med, for at gøre processen hurtigere. Alle bortset fra én hjalp til – lille Malte på under et halvt år.
Med tid til sjov
Under flytningen stod en af flyttemændene for at pakke flyttebilen, mens den anden flyttemand samt de ekstra hjælpere stod for at bære ned. Sofie fortæller efterfølgende at der var god stemning under hele flytningen og at flyttemændene var gode til at være motiverende og give high fives og sjove opmuntringer undervejs. Hun fortæller at det ikke kun var én joke, som blev fyret af under flytningen.
Og hurtigt gik det! For med lidt over en times kørsel fra Frederiksberg til Holbæk, tog det i alt 3,5 time, før den lille familie befandt sig i deres nye lejlighed, fuld af papkasser og møbler. Så mens DK Flyt og Transport kunne vende snuden mod de københavnske gader igen, kunne Sofie, Mads og Malte nyde deres nye hjem tids nok til lidt frokost.
Glade kunder
Efterfølgende har Sofie og Mads fortalt, at de var glade for, at de valgte DK Flyt og Transport til deres flytning. Flyttefirmaet kunne nemlig udkonkurrere de andre virksomheder, som de havde undersøgt lidt nærmere og kvaliteten af arbejdet var formidabel. Begge forældre synes, at flyttemændene var super flinke, dygtige og hurtige til deres arbejde og de ”kan klart anbefale DK Flyt og Transport”. Desuden var parret glade for, at flyttemændene også havde tid til at sige hej til deres baby og lege lidt med ham.
Om DK Flyt og Transport siger parret at: ”Flyttemændene var meget punktlige, den morgen vi skulle flytte. De var ved højt humør og var meget professionelle under hele forløbet. Ikke nok med at de var effektive, men de passede også godt på vores ting og var hurtige på trapperne. Vi er glade for, at vi valgte dem til at flytte for os og vil gerne anbefale dem til vores venner og bekendte. Når vi engang skal flytte til noget større, vil vi gerne bruge dem. De gjorde nemlig flytningen, som ellers er ret træls, meget hyggelig”.